创业8年,从0到GMV1.29亿,麦思时装黄宣霓:最难的是在困难中保持热爱

2023-10-27 10:09:20 大京网

糟糕的原生家庭、失败的婚姻经历,不懂管理、不懂法务、不懂财务,从一无所有到如今的幸福独立,养成系女企业家:麦思时装、女装品牌Mix Selection创始人黄宣霓,在创业路上一波三折的故事,或许能给现阶段正处在迷茫困顿的人一个答案,创业过程中如何养成商业思维?新时代的女性,又该绽放怎样的力量?

2023年10月16日,黄宣霓在抖音账号“程前朋友圈”的创业者采访视频中分享了自身创业和成长的经历,短短4天,仅该视频在抖音平台点赞量突破100万,播放量近五千万,10天内,视频全网播放量超5800万,全网互动量超200万。深漂17年,2015年在深圳用5万元开始创业,成立深圳麦思时装有限公司,到2017年创立女装品牌Mix Selection,现今Mix Selection品牌及创始人IP“黄宣霓UU”全网粉丝超147万,2022年,麦思时装GMV达1.29亿,2023年同期比2022年销售额大幅提升。从一个普通人到如今成功的女企业家,她对新一代年轻人以及所有女性,在职业追求和个人价值追求方面深有思考,希望自己的故事能够帮助到需要的人,更希望自己的品牌能够从深处正向影响每一位女性。

糟糕的原生家庭,失败的感情经历

用3年时间把自己拉出深渊

出生在湖南郴州,黄宣霓在家中排行第6,然而父母一直想要一个男孩,在她出生时已绝望至想丢弃她。在极度缺爱的环境中长大,黄宣霓非常不自信,可又非常渴望爱,2007年,黄宣霓在深圳工作时认识了她的前夫,后很快就结婚生子,当时黄宣霓一个月的工资4000多,怀孕生子后面对的是更多的开销,更让她崩溃的是,婚后与前夫的争吵越来越频繁,前夫甚至出轨和家暴,几经周折终于在2012年离婚,后却因经济能力问题争取不到女儿,后3年,黄宣霓在迷茫和无助中反复思考,真正意识到“赚钱”的重要性,开始在深圳不断寻找创业的机会。

2015年,黄宣霓和两个朋友凑齐了5万元,开始在淘宝开店,综合了当时服装断码低售的大环境以及成本因素,专门做S和XS的细分类目,在第一个月就达到了10万以上的销售额,后更达到了20万、30万,成功赚到了创业的第一桶金。如果说当时开淘宝店是一种机遇,那么黄宣霓就是用奋斗的决心加一点天赋,抓住了机遇,让自己开始走出曾经困住自己的深渊。

创业8年,3个阶段

从负债累累到逆风翻盘,商业和管理思维至关重要

创业后的黄宣霓并不懂经营管理和法务财务,截至2019年,麦思时装至少有5次濒临破产,甚至还有几次差点“卖”给了别人。

2017年,Mix Selection正式成立,然而淘宝的流量规则也发生了改变,原来属于爆款的流量被重新分配,流量渠道来源越来越碎片化,只靠自然搜索和直通车推广的方式已经不再适用。当时的黄宣霓并不懂流量规则,听从了相关课程老师的建议,盲目拓宽休闲宽松的品类,同时盲目扩张团队,开始做华而不实的拍摄和内容创作,大大提升了成本,却始终无法解决销量直线下滑的惨状,还丢掉了原有的用户人群,经历了贷款抵不上债务和发不出工资的窘境,后一位朋友的200万投资还变成了15%的高利借贷,2020年年底,更是在不懂资产重组和股权分配的情况下差点把公司卖了,负债累计500万。

经过了3年的亏损负债期,黄宣霓真正意识到了商业思维和经营管理的重要性,2020年到2023年,她读了200多本商业管理和认识类书籍,上了不计其数的企业管理课程,在这个过程中,她将品类聚焦到原来的细分领域,投入全身心打造核心品类,锁定“小个子”、“瘦”的目标人群,不仅找回了之前的用户,还形成了产品差异化,复购率大大提升,同时对销售渠道进行了拓展,从单一的天猫渠道定为线上全渠道,拓宽了流量来源。

另外,在以设计和品质为核心的基础上,黄宣霓对之前高成本低回报的拍摄形式和团队组建做了必要性的减法。2020年,黄宣霓减少了团队大半人员,货品流转时间控制在25天以内,库存售罄率60%,连亏三年后这一年成功扭亏为盈。2021年,黄宣霓重新梳理组织架构,进行了人员大盘点和战略落地,开始人力资源体系里的绩效考核保证战略目标拆解执行到位,团队换了近2/3的人员,新团队搭建完成后配合更加默契,战斗力也更强,当年GMV约6000万。

2022年,在有了一定产品竞争力的情况下,Mix Selection开始在系列上拓展品类,同时侧重内容的搭建和输出,这一年,Mix Selection在抖音和小红书用高级配色打出了服饰类目前三的曝光率,2个月粉丝爆涨20万,同年,GMV达到了1.29亿。

如果没有战略定位、清晰的商业模式和系统的管理方法,一个公司必然会走无止尽的下坡路。黄宣霓在创业的路上踩过了无数个坑,也从中汲取了许多教训和宝贵的经验,她表示未来还会不断强化自身的能力,2023年,黄宣霓已经拿到北大光华和北大汇丰emba的预录取,最后选择了北大汇丰商学院,正在积极备考准备2024年春季入学。

深化产品力,打造品牌力

以货找人,开始1-10的蓄力期

2023年,当国内大多数服装品牌还在为疫情影响而研究如何提回业绩时,黄宣霓则将重点放在了挖掘产品深度和品牌搭建上,作为一个电商品牌,如何在网络世界成功占领用户心智成为了关键,而这便关乎产品力和品牌影响力的提升。

《2023中国消费者洞察白皮书》报告指出,科学消费已成为趋势,消费者并非简单地追求最低价格,而是理性评估,适度购买,面对这样的消费趋势,企业品牌需要重新审视营销手段,与消费者进行真诚的品质沟通,服饰行业需要在设计感和功能性之间找到平衡。另外,在社交媒体和互联网咨询发达的背景下,消费者的消费习惯十分多元,并且也愿意接受新事物。

针对细分的目标群体,Mix Selection确定了自身的核心品类“针织”,在此基础上延伸多元化的品类,并在版型和款式上融合了中西方含蓄和开放的特点,给予了消费者穿搭的新可能,同时找到了审美习惯上的平衡,另外Mix Selection不仅追求“好看”,更追求优良的面料品质和制作工艺,以货找人,从“满足需求”转变为“挖掘需求”,秉持着“利他”思维,不断深化自身的产品力。

好的产品需要包装和传播,Mix Selection也不例外,2023年,黄宣霓将“品牌化”作为了第2大重点,搭建了新媒体团队,不断梳理和优化品牌愿景、理念和价值观等,同时开始与vivo、智云做跨界联名合作,扩大品牌传播,618期间推出主题“咖啡馆女士”,将产品场景化,深入目标人群,全网销售额超1000万,23年官旗整体GMV同比增长超105%。

今年10月,黄宣霓在“程前朋友圈”的采访中亮相,同期Mix Selection推出了双11主题“柔软的力量”,从针织品类服装和女性力量的视角出发,结合创始人励志故事,进行了新媒体全渠道及私域社群的全面宣传推广,将内容和社交相结合,和用户进行真诚的沟通,期间,Mix Selection创始人IP抖音号“黄宣霓UU”涨粉超7万,Mix Selection抖音品牌旗舰店涨粉超12.5万,直播间场均观看人次提升超2.5万,品牌周均销售额提升2倍。此外,Mix Selection的品牌VI视觉也进行了全面升级,即将以全新的面貌展现在我们面前。目前,Mix Selection全平台粉丝已超147万,核心用户已超100万。

行业和消费趋势如何?未来任重道远

下一步的行动必须从现在开始思考和规划

对于未来服装行业的发展趋势,黄宣霓提出关键词“细分”,一个品牌想出圈和一个人想出名是一样的,必须有自己的核心亮点,并且这个亮点还是和其他人存在差异性的,因此服装行业里的品牌,未来一定会是越来越细分的,可以是风格上的细分,也可以是品类上的细分。另外,随着社交媒体和互联网资讯的快速传播,90后、00后年轻一代消费者已成为网络消费的主力军,他们的消费习惯不仅多元,还追求创新和品质,传统电商服装行业专打爆品的方式已不再适用,包括线下服装行业也更应该思考如何打通经典与创新。

针对这一趋势,Mix Selection将产品做了比例划分,80%做核心爆款的延伸品,另外20%则用于创新,这其中最重要的一点就是不过分累积单款爆品,而是追求优化和升级版,在增加创意的同时打造二次爆款,另外,在此过程中产品不仅能够不断规避弱势、发扬优势,还能反复聚焦同一目标群体,提升用户对品质和服务的满意度。

《2023中国消费者洞察白皮书》中提到,78%的消费者欢迎品牌进行产品知识科普,在选购衣物方面,更多消费者开始从自身身材和所合适的风格出发思考,另外,除了注重外观设计,越来越多消费者会注重场合性和实用性。黄宣霓表示,对于Mix Selection的核心品类“针织”,需要做的是破除消费者的刻板印象,一是针织具有很强的弹性,即使是修身款也适合大多数身材,并且也适合通勤或社交场合,二是随着面料黑科技、服装制作工艺技术的不断革新,针织也可以轻薄和冰凉,因此,向用户传播产品和穿搭知识是非常有必要的。

《白皮书》还指出,除了去购物平台详细了解产品,38.7%的消费者还会去非购物平台如社交平台、视频平台等搜索产品的相关信息,这其中有近95%的消费者会去多个平台获取产品信息,社交属性也已经深入到消费者购物中的各个环节,消费者在获取信息、做出决策、分享体验等方面享受着社交带来的快乐。因此,Mix Selection在未来将会更加重视互联网营销和私域社群搭建,通过跨界联名合作与其他行业如电子产品、餐饮等共享目标用户资源,达成互利共生之态,同时深挖品牌的文化价值,在产品同质化严重的大环境下,不仅做到产品差异化,也做到品牌概念和故事差异化,以做到有效的品牌溢价,融合内容和社交,不做单方面的服务角色,而是和用户双向沟通。

Mix Selection从创立之初能走到今天,离不开创始人黄宣霓的坚持和热爱,也离不开麦思时装所有员工的付出、用户粉丝的支持,黄宣霓在“程前朋友圈”采访视频的最后是这样说的:有两种原因比较容易激发一个人的潜能,困难或热爱,最难的就是在困难中保持热爱。这也是黄宣霓想告诉每一个创业者的话,除了努力和刻意练习,一定要留住最难得的热爱。

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(责任编辑:刘畅 )
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