一场直播锁定近3000用户 林氏整家定制互联网平台战略展现引擎力

疫情放开后的首个“金九银十”,家居行业市场出现了截然不同的两种销售情景——一方面,很多传统线下家居门店在价格内卷之下,依然遭遇“门前冷落鞍马稀”的客流窘境;而另一方面,一部分门店则好似打开了“虹吸”效应,万客盈门。

在9月20日揭开“互联网平台”战略的神秘面纱之后,林氏整家定制的中秋&国庆营销活动紧随而来。作为整家定制全新战略发布后的首场大促,此次国庆营销发挥了林氏整家定制全域流量运营的打法优势,成为林氏整家定制赋能线下门店冲击双11的强大流量基础。据林氏整家定制透露,品牌围绕代言人策划的互动话题就吸引超过50万人次的关注,而业绩完成率更是达到同增114%的优异表现。

此次营销大促撬动了用户数量实现超预期激增,这表明:相较于整家行业传统营销模式获客难、成本高、流量转化率低的窘境,林氏整家定制的“互联网平台”战略对前端流量效果的赋能已经开始显现。而该战略潜藏在后端的赋能,如生产品控、物流仓储、安装交付等运营效能,同样能很好地抵达经销商的需求。林氏整家定制正是希望通过对整个产业链进行价值重构,全方位推动品牌的迭代,实现“帮经销商做好生意”的目标!

01 营造品牌稀缺感 “寻金之旅”赋能经销端流量获取

结合本次“双节”营销契合的“金九银十”节点,林氏整家定制抓住“为消费者定制专属的黄金时刻和黄金体验”的洞察,以“寻金之旅”为主题联动线下门店进行营销活动;以品牌“黄金产品”、“黄金利益点”、“黄金服务”等稀缺概念,营造林氏整家定制的高配价值感击穿消费心智;在多触点、多链路布局下,通过引入全球品牌代言人王一博、千万级流量大V设计师阿爽等IP助力线上引流和线下门店蓄客,为林氏整家定制的国庆“寻金之旅”营销大促奠定坚实的流量基础。

此次活动,林氏整家定制以“29800元整家套餐”领衔,结合“买定制送床垫”、“10倍增值换家电”等硬核优惠开场;以私域海报宣发寻金事件制造氛围、引导留资,公域信息、直播推广为门店蓄客;并创新门店物料增强客户互动体验感,以黄金噱头礼盒促进成交转化。

为充分实现蓄客量的最大化,林氏整家定制充分利用了自身的资源优势,通过品牌全球代言人王一博发布探店邀请,设置“寻金之旅”H5与用户互动,掀起全民寻金热潮,打响国庆引流蓄客的传播号角,配合全域渠道扩散寻金攻略,最大程度调动粉丝参与热情。活动期间,品牌围绕王一博策划的营销活动获得了超高曝光量,门店平均每分钟新增三位客户预约进店。

9月27日晚,整波活动周期的高潮环节出现——林氏整家定制联合家装类头部达人、千万级粉丝KOL“设计师阿爽”,在抖音等渠道打造中秋&国庆赏金专场直播,通过线上解答设计疑问、提供全屋设计方案等举措,助力门店业绩实现最大转化。据了解,这次品牌与“设计师阿爽”联合效果赋能明显,其中“设计师阿爽”打CALL视频曝光量达到100W+、观看人次10W+、直播当天锁定意向客户近3000位,达到品效销三合一。

02 超60%的流量占比赋能前端销售,互联网平台战略领先

国庆期间,在定制家居行业百家争鸣的促销大战中,林氏整家定制的“寻金之旅”通过充分洞察和尊重主力消费群体的需求喜好,以精细的营销活动策划,提升客户的消费体感,助力品牌的声量扩充,将产品拓展至年轻人的兴趣场域,在潜移默化中抢占用户心智。而真正支撑双节营销爆发逻辑的背后,是林氏整家定制“互联网平台”战略深度赋能前后端的领先优势。

从林氏整家定制“互联网平台”战略的发布可以看出,其模式优势主要体现在“透明、效率、平台、投入产出、流量”五大竞争力。通过“互联网平台”模式,林氏整家定制一直希望能实现前端引流、后端资源整合,让经销商只需把精力聚焦于设计、销售两件事。

在本次国庆营销中,林氏整家定制在前端的营销版块通过“互联网平台”工具,从线上渠道获取流量赋能线下门店留资,甚至引流到店,构建“线上+线下”的留资生态——比如在活动期内持续不断的优质内容输出、在天猫、抖音等多平台传播内容的整合上下功夫;且通过多类型投流素材测试优化降低成本,林氏整家定制能够实现“门店0元领留资”。在林氏家居整家事业部总经理雷之冠接受外界采访时,就表示:林氏整家定制能够提供给线下门店的流量已经占到其成交总量的60%-70%。

如果说强化互联网平台的整合力量,是实现业务战略的基础;那么林氏整家定制在后端对经销商的支持——属地化生产和F2C模式,才是其区别于传统整家定制企业更为深层次的差异化优势。林氏整家定制以互联网链路赋能,通过数字供应链管理系统整合原料端、生产端和消费端,通过与区域制造供应商合作的属地化策略,将企业自身打造成互联网平台的中台,实现资源的合理化分配,最终实现企业、商家和消费者的三赢。而F2C模式则以“属地化生产+属地化配送”的方式,提高运输、仓储效能,提升一次性交付成功率,从而总体升级企业制造和交付效率。

至此,林氏整家定制已经通过前端的流量赋能与后端整合,构建出完整的业务价值链增长闭环。在整个行业升级转型的当口,林氏整家定制以战略创新为自己在这个大争之局里创造了加速度。

03 全域流量运营,塑造品牌的长期主义

面对林氏整家定制此次活动的优异表现,我们不禁要问,除了本次中秋&国庆双节营销活动,品牌长期以来对线下渠道的流量赋能又是如何保持其引流“核动力”的呢?一方面,品牌会基于传统电商(天猫、京东)、内容电商(抖音直播、小红书种草)、微信生态(优质内容产出和私域种草)以及本地生活等线上平台入手,搭建品牌全方位的引流矩阵;另一方面,品牌还会从总部执行层面提升留资精准度与下发效率,从门店执行上提升转化率,极大提高了整场活动留资的数量与准确率。

在行业越发“价格”内卷的当下,林氏整家定制主动跳脱“价格战”的依赖,对内依托品牌力迭代新品研发、拓充品类布局;对外凭借独有的互联网优势精妙布局,通过全域流量运营实现高客单值的留资,助力门店撬动市场,获得了流量、成单率、客单值等多项经营指标的全面攀升。

纵观上述傲人战绩的背后,不难发现,从成品家居到定制家居,再到如今的整家定制,在企业三连跳的背后,是品牌在互联网基因下不断进化迭代的本能;这也决定了林氏整家定制能在不同的历史条件与市场环境下,始终把握主流风向,做出面向未来的正确决策。正如消费王加速器创始人、B资本董事长王岑在品牌战略发布会上分析的那样:当下的商业环境,选择大于努力。林氏整家定制所具备的赛道选择、流量、渠道、品牌和资本能力,正是优秀企业成为行业龙头的五个必备增长动能。

在新零售时代,同质化的产品体系、坐店等客的固有思维必将被淘汰;传统家居行业前后端链条冗长低效、管理方式粗放的弊端必将被革新。林氏整家定制正通过“互联网平台”战略,整合行业分散资源,重构行业链价值,保持对市场需求快速响应的同时,培育行业新增长点。

近年来,整家定制行业已经进入存量市场新周期,市场对参与竞争的品牌提出了更高的要求。笔者相信,像林氏整家定制这样洞察消费需求、把握行业发展脉搏的品牌,一定能够穿越周期,通过战略创新,带领行业打开向上发展的新空间。

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