职问获超6000万元A&A+轮融资 由智联招聘和网易传媒联合投资

投中网获悉，近日，职问宣布于2019年完成了由智联招聘和网易传媒联合投资，总额度超6000万元的A&A+轮融资，成为新职业教育赛道的领跑者。这两轮融资，将主要用于职问自主研发的全职业周期素养规划平台的搭建和EIU生态系统的打造。

创新战略+5年沉淀+资本助力，职问趟出全新职业教育商业模式

职问成立于2015年，是一家新型职业教育公司，总部位于北京，目前在国内分设华北、华东、华西和华南四个区域办公室。加上此次释放的A轮和A+轮融资，职问已获得智联招聘、网易传媒、汉能创投、泽厚资本、长江商学院等众多投资方的青睐，共完成了累计超1亿元人民币的融资。

职问发源于最开始的职业问答社区模式，初衷是链接有效资源，为大学生解答职业疑惑和解决求职问题。五年发展中，经历职业社区网站、新媒体内容服务、培训小程序、各类红宝书教程、求职辅导产品，职业技能课程和职前教育服务等众多形态，职问走出了如今有发展想象力的新职业教育平台道路。

据职问创始人兼首席执行官邱兆年介绍，目前职问的新职业教育模式的“新”，体现在不再是只针对准职场人和职场人的单个问题，提供片段式和一次性服务，而是基于产品、技术和资源积累，能根据智能化职业课程体系和科学化职业规划模型，为每个人提供全职业周期产品和长期服务。

从2019年开始，职问的核心业务由职前教育逐步扩大，转变为覆盖从零开始的各阶段用户的职业发展服务，由求职辅导、职业技能和职业咨询三大主营业务构成，分别是为大学生找工作、帮助1-3年职场新人提供技能和帮助3年以上成熟职场人做职场晋升、转型，已初具覆盖年轻人全职业周期成长服务的形态。

因此，在本次释放融资信息的同时，职问宣布正式上线全职业周期素养规划平台项目。该项目由职问大中台联合技术研发中心，共同推进产品族谱、课程模式、受众扩充、资源合作、数据使用、智能化系统建立、技术支持和外部平台的合作等多方面事项，建成真正能为大学生（甚至是高中生）到不同阶段的职场人，提供完整的全职业周期成长发展服务的自主平台，让每个人在该平台上，都能“自助式”挑选到针对自身问题的短期和长期解决方案或课程。

同时，该平台将不仅面向C端用户，还需要能接入外在合作平台，延展服务形态和承接大流量用户。与此同时，平台还应同时连接起企业端和高校端，实现资源信息的充分对接，也能完成职问对B端服务的平台化和智能化。

对于后者，邱兆年指出，这是基于全职业周期素养规划平台项目下，职问的又一个重要目标。连接企业（Enterprise）、学生个人（Individual）和学校（University），真正实现职业中心的各环节打通，这是职问的EIU生态系统。

“我们过去五年在不同形态上尝试所积累下的经验、资源和技术等，才能支持我们做这件事。这是竞品不具备的能力。全职业周期素养规划平台的搭建和EIU生态系统的打造，将会让职问彻底甩开细分领域竞品，成为新职业教育领域的领跑者。届时会吸引更多优质资源和平台加入，最终促进国内职业教育和就业环境的整体良性发展。这是职问的理想。”邱兆年如是说。

在A+轮融资完成后，职问依靠已有的积累，对全职业周期素养规划平台和EIU生态系统的落地实现，做了详实的推进方案和细致的推进排期。计划在两年内，从流量、产品、技术和生态四个方面布局，细化目标和事项，分步骤完成平台和系统的搭建和完善。

流量壁垒+产品族谱+技术内核+EIU生态圈，职问凭四驾马车，领跑新职业教育赛道

职问基于本次释放的两轮融资，在大半年里和智联招聘及网易推进了具体的合作项目，其中与智联招聘的合作其实已经进行一年多了，效果颇丰。

一方面，职问与双方的现有业务完美契合，其中，对智联招聘来讲，职问将用户求职需求消化前置化，“新增”用户在找工作前的求职技能和竞争力补充业务，延伸了智联招聘的产业链条。网易自身多个优质课程平台对各年龄段的教育业务和知识付费模式都有覆盖。网易与职问建立合作，基于职业教育课程内容的研发和使用，尤其与网易公开课的优势互补，进一步丰富了网易在该领域的布局。这是职问与多方建立稳定而长期战略合作的根基所在。

另一个方面，职问也用自己的产品和服务，较好地对接了大流量平台的大数据及用户多样需求。正是基于从业务形态的匹配度角度去选择合作方，目前职问在智联招聘和网易之外，还与知乎、WPS等多个业内少有的大流量组合建立合作。

对外合作大流量平台，对内耕耘自有新媒体矩阵和KOL直播渠道，从潜在人群到精准人群，职问已经在流量端形成了高竞争壁垒。随着今年全职业周期素养规划平台的推进，还将会有更多的相关资源方进场，职问已有的这一壁垒将更加不可逾越。

除了建立流量壁垒，产品门类的扩充也是职问胸有成竹的事情。据职问首席运营官肖金菊介绍，新的产品族谱规划工程已经在实际推进中。该工程将针对职问目前集中的五大行业（商分、金融、法律、快消和互联网）和三大主营业务（求职辅导、职业技能和职业咨询），从横向和纵向两个维度，同时延伸产品维度和增加产品门类，形成庞大但清晰的符合不同行业不同阶段人群的职业发展需要的课程体系。

“我们初步拟定了一个‘职问大学’的概念，将职问的产品分为不同学院，去覆盖所有学员的求职方向，并通过在学院中不同学科和细分领域的设定，让学员能完整地学习到目标行业的所有职场相关课程。这一设定，也能让职问实现与传统大学的无缝衔接，成为真正的职场大学。”肖金菊表示，新的产品族谱会是一个很系统的架构，可以装下所有的学生需求、所有的职业课程品类、所有的课程导师及未来不断壮大的合作关系和用户变化。

有大流量，有全产品，则需要技术承接住。过去五年，职问坚持以自主研发为主的模式，搭建了高效智能的学习和管理平台，已取得了数轮技术突破与创新。在全职业周期素养规划平台搭建目标下，将首先从教学、服务、运营等环节全方位提高教育服务效率和效能。

教学端，通过平台生产并精细化管理线上课程，构建完整知识化体系，并根据平台获取用户动态反馈以不断迭代课程；服务端，通过大数据精准诊断用户的学情特征，个性化配置用户最适合的学习计划；运营端，通过平台AI大数据从近万导师库中精确匹配出最适合用户学情的导师，并动态跟踪用户的学习进度，以平台实现“讲-练-评-结-测”的教学闭环。

职问的全职业周期素养规划平台，将拥有健全的数字化运行机制，并建立业务和数据的流转中心，实现运营管理自动化和系统学习智能化，为未来庞大的课程体系、大流量用户学习操作和大数据沉淀及二次利用打下底层基础。

在流量、产品和技术之外，职问还将在EIU系统生态圈的建立上发力。在服务学员的过程中，职问对接上百所高校和数百家企业，也同时了解了高校端和企业端的需求，外加在整个职业教育供应链上实现资源整合，职问自然过渡到为企业和高校提供服务。在过去一年里，职问已经与数十所高校和数十家企业，建立了基于人才免费精准推荐、职业教育产品集中采购和职业发展培训讲座的方式的深度服务合作。

在整体EIU系统的规划之中，职问不仅会扩大和高校与企业的合作范围，还将提供更多的包括合作创新课程、开设企业选修课、精英训练营及猎头服务等内容，实现学员从源头开始的职业生涯的充分获利。EIU系统实现对C端学员个人和B端高校及企业的整合后，职问下一步还将开拓多元化的职业发展生态平台，包括提供在线教育开放式平台、线上职问校友社区、企业高校端云学院等，结合线下训练营及周边产品，形成真正职业教育服务的完整生态圈闭环。

可能正是凭借在职业教育上走出的新商业模式和完整的模式落地布局，职问才得以在如今相对平静的资本市场上获得青睐，屡获融资加持和战略合作支持。

智联招聘执行副总裁李强对此表示，确实一直在高度关注职问的快速发展。“智联与职问已经在用户需求洞察、产品研发等方面的开展了深度合作。疫情期间，我们共同开放职业技能提升课程资源，还入围‘互联网+职业技能培训计划’人社部推荐的线上平台。基于推进求职业态升级这一共同理想，智联在未来也会更进一步支持职问的发展。”

网易传媒李淼也说道，职问作为职业教育领域新兴的公司，具有不错的内容研发能力和技术能力，为大量年轻职场人提供了高质量的课程产品和教育服务。今年的特殊情况下，我们也看到了职问整体的管理团队的实力，对于局势的快速判断和内部调整，实现了对挑战的攻克和机遇的把握。我们相信，职问一定会是教育行业的黑马，目前也已经展现出了黑马一般的势头。我们会持续关注和帮助职问的战略实现，成就中国新一代的全职业周期教育平台。